渭南城投立通物业公司为加快本年度&ldqu????? ???????????????????? ???????????????????? ???????????????????? ???????????????o;创新服务 追赶超越”工作目标的实现,提高客????? ???????????????????? ???????????????????? ???????????????户满意度。7月19日上午市民中心项目顺利开展了第一届物业开放日活动????? ???????????????????? ???????????????????? ???????????????????? ???????????????,让客户与物业人员零距离接触。
活动分为实地参观和现场交流两部分????? ???????????????????? ???????????????????? ???????????????????? ???????????????,邀请了20位单位代表参加。单位代表首先来到市民中心项目物业办公室及客服中心????? ??????????????????? ???????????????????? ??????????????????? ???????????????,了解了物业档案管理、荣誉????? ???????????????????? ??????????????墙、文化墙以及封存钥匙管理;随后参观了监控中心????? ???????????????????? ???????????????????? ???????????????????? ??????????????、高低压配电室和空调机房;之后,????? ???????????????????? ???????????????????? ???????????????????? ???????????????在物业接待人员的带领下,听取会务人员讲解了????? ???????????????????? ??????????????????? ???????????????????? ??????????????渭南行政区域沙盘,并在此进行合照留念;????? ???????????????????? ???????????????????? ??????????????最后参观了常务会议室,大家对会议室物????? ???????????????????? ???????????????品的规范摆放给予肯定。现场参观结束后,物业公????? ???????????????????? ???????????????司与客户在会议室进行一对一的交流沟通。项目经理通????? ???????????????????? ???????????????????? ???????????????过PPT的形式介绍了物业服务日常运营,并积极听取客户的????? ??????????????????? ???????????????????? ???????????????????? ???????????????需求与建议,并感谢客户一直来对物业工作????? ???????????????????? ???????????????的理解与支持。
此次活动共征集客户意见及建????? ???????????????????? ???????????????????? ???????????????议13条,我们针对这些进行梳理,各部门负责人落实跟????? ???????????????????? ???????????????进,做到件件落实。活动不仅为物业公司后期服务指????? ??????????????????? ??????????????????? ???????????????明了方向,更提高了物业对外影响力与公信力,得到了服务单????? ???????????????????? ???????????????????? ??????????????????? ???????????????位的信任与认可,树立了公司良好的对外形象。 |